AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mitglieder WebwinkelKeur
Inhaltsverzeichnis:
Artikel 1 - Definitionen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Vertrag
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 - Der Preis
Artikel 10 - Konformität und Garantie
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Artikel 12 - Dauertransaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Artikel 13 - Zahlung
Artikel 14 - Beschwerdereglung
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 16 - Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
Artikel 1 - Definitionen
In diesen Bedingungen wird verstanden unter:
- Bedenkzeit: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
- Verbraucher: die natürliche Person, die nicht im Rahmen eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
- Tag: Kalendertag;
- Dauertransaktion: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung zeitlich gestaffelt ist;
- Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine spätere Einsichtnahme und unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen möglich ist;
- Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
- Musterformular: das Muster-Widerrufsformular, das der Unternehmer bereitstellt und das ein Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte;
- Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen auf Distanz anbietet;
- Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Vertragsabschluss ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken eingesetzt werden;
- Fernkommunikationstechnik: ein Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am selben Ort anwesend sind;
- Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Unternehmer: R.H.G. de Vaan
Handelsname: Pure Virge, ansässig in Meierijstad;
Adresse: Keur 16, Meierijstad;
Telefonnummer: 06-54677135, erreichbar von 8:00 bis 12:00 Uhr
E-Mail: info@purevirge.com
Handelskammer-Nummer: 73885177
USt-IdNr.: NL001740493B69
Artikel 3 - Anwendbarkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen Unternehmer und Verbraucher.
- Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser AGB zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen, dass die AGB beim Unternehmer eingesehen werden können und auf Wunsch des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.
- Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch geschlossen, kann der Text dieser AGB dem Verbraucher vor Vertragsabschluss auch auf elektronischem Weg so zur Verfügung gestellt werden, dass er ihn leicht auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.
- Sind neben diesen AGB auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen anwendbar, kann der Verbraucher bei widersprüchlichen AGB stets die für ihn günstigste Bestimmung geltend machen.
- Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig sein oder für nichtig erklärt werden, bleiben der Vertrag und diese Bedingungen im Übrigen bestehen.
Artikel 4 - Das Angebot
- Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder gilt es unter bestimmten Bedingungen, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
- Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
- Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
- Alle Abbildungen und Angaben im Angebot sind indikativ und können keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsauflösung begründen.
- Jedes Angebot enthält Informationen, aus denen für den Verbraucher klar hervorgeht, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
Artikel 5 - Der Vertrag
- Der Vertrag kommt unter Vorbehalt des Absatzes 4 zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt.
- Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich elektronisch den Eingang der Annahme.
- Kommt der Vertrag elektronisch zustande, trifft der Unternehmer angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung.
- Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung ausreichender Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Bei Lieferung von Produkten:
- Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts.
- Während der Bedenkzeit geht der Verbraucher sorgsam mit dem Produkt und der Verpackung um. Er packt das Produkt nur in dem Maße aus, wie es zur Beurteilung notwendig ist.
- Will der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben, muss er dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts dem Unternehmer mitteilen. Danach hat er nochmals 14 Tage, das Produkt zurückzusenden.
- Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht keinen Gebrauch, ist der Kauf bindend.
Bei Lieferung von Dienstleistungen:
- Bei Lieferung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen mindestens 14 Tage lang zu widerrufen.
Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs
- Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, trägt er höchstens die Kosten der Rücksendung.
- Hat der Verbraucher einen Betrag bezahlt, erstattet der Unternehmer diesen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, zurück.
- Bei Beschädigung des Produkts durch unsorgfältigen Umgang durch den Verbraucher haftet dieser für die eventuelle Wertminderung.
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
- Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht ausschließen für Produkte, die nach Verbraucherspezifikation hergestellt wurden, die eindeutig persönlicher Natur sind, die ihrer Natur nach nicht zurückgesandt werden können, die schnell verderben oder veraltern, oder bei denen die Versiegelung gebrochen wurde (Audio-, Video-, Software-, Hygieneartikel).
Artikel 9 - Der Preis
- Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Mehrwertsteueränderungen.
- Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften beruhen.
- Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
- Alle Preise stehen unter Vorbehalt von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen solcher Fehler wird keine Haftung übernommen.
Artikel 10 - Konformität und Garantie
- Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen sowie den vernünftigen Anforderungen an Tauglichkeit und Brauchbarkeit entsprechen.
- Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
- Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Produkte sind innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung schriftlich zu melden.
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
- Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
- Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
- Akzeptierte Bestellungen werden mit angemessener Schnelligkeit, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausgeführt. Bei Verzögerung wird der Verbraucher benachrichtigt und hat das Recht, den Vertrag kostenlos zu widerrufen.
- Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zur Lieferung beim Unternehmer.
Artikel 12 - Dauertransaktionen: Kündigung und Verlängerung
- Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag jederzeit kündigen, unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Frist von höchstens einem Monat.
- Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag darf nicht stillschweigend für eine bestimmte Dauer verlängert werden.
Artikel 13 - Zahlung
- Die vom Verbraucher geschuldeten Beträge sind innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit zu entrichten.
- Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer zu melden.
Artikel 14 - Beschwerdereglung
- Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt Beschwerden entsprechend.
- Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung des Mangels vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
- Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet.
- Bei Beschwerden wendet sich der Verbraucher zunächst an den Unternehmer. Ist die Webshop bei Stichting WebwinkelKeur angeschlossen, kann der Verbraucher sich an WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl) wenden, die kostenlos vermittelt.
Artikel 15 - Streitigkeiten
- Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese AGB Anwendung finden, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnhaft ist.
- Das UN-Kaufrecht (CISG) ist nicht anwendbar.
Artikel 16 - Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
Ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich festgelegt werden.