Warunki świadczenia usług
Spis tresci:
Artykul 1 - Definicje | Artykul 2 - Dane sprzedawcy | Artykul 3 - Zastosowanie | Artykul 4 - Oferta | Artykul 5 - Umowa | Artykul 6 - Prawo odstapienia | Artykul 7 - Koszty odstapienia | Artykul 8 - Wylaczenie prawa odstapienia | Artykul 9 - Cena | Artykul 10 - Zgodnosc i gwarancja | Artykul 11 - Dostawa | Artykul 12 - Transakcje ciagle | Artykul 13 - Platnosc | Artykul 14 - Reklamacje | Artykul 15 - Spory | Artykul 16 - Postanowienia dodatkowe
Artykul 1 - Definicje
W niniejszych warunkach: Okres namyslu: termin, w ktorym konsument moze skorzystac z prawa odstapienia; Konsument: osoba fizyczna nie dzialajaca w ramach prowadzonej dzialalnosci zawodowej lub gospodarczej, ktora zawiera umowe na odleglosc ze sprzedawca; Dzien: dzien kalendarzowy; Prawo odstapienia: mozliwosc anulowania przez konsumenta umowy na odleglosc w okresie namyslu.
Artykul 2 - Dane sprzedawcy
Sprzedawca: R.H.G. de Vaan
Nazwa handlowa: Pure Virge, z siedziba w Meierijstad
Adres: Keur 16, Meierijstad
Tel: 06-54677135, dostepny 8:00-12:00
Email: info@purevirge.com
KVK: 73885177
NIP: NL001740493B69
Artykul 3 - Zastosowanie
Niniejsze ogolne warunki maja zastosowanie do kazdej oferty sprzedawcy i do kazdej zawartej umowy na odleglosc miedzy sprzedawca a konsumentem. Przed zawarciem umowy na odleglosc tekst niniejszych ogolnych warunkow zostanie udostepniony konsumentowi. Sytuacje nieuregulowane niniejszymi ogolnymi warunkami nalezy oceniac zgodnie z duchem tych warunkow.
Artykul 4 - Oferta
Jezeli oferta ma ograniczony okres waznosci lub jest skladana pod warunkami, jest to wyraznie zaznaczone w ofercie. Oferta jest wiazaca. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany i dostosowania oferty. Oferta zawiera pelny i dokladny opis oferowanych produktow i/lub uslug. Oczywiste bledy w ofercie nie wiaza sprzedawcy. Wszystkie ceny zawieraja podatek VAT i sa podane z zastrzezeniem bledow drukarskich.
Artykul 5 - Umowa
Umowa zostaje zawarta w momencie przyjecia przez konsumenta oferty i spelnienia postawionych warunkow. Jesli konsument przyjal oferte droga elektroniczna, sprzedawca niezwlocznie potwierdza odbiór. Kazda umowa jest zawierana pod warunkiem zawieszajacym wystarczajacej dostepnosci danych produktow.
Artykul 6 - Prawo odstapienia
Przy zakupie produktow konsument ma mozliwosc anulowania umowy bez podania przyczyn w ciagu 14 dni od dnia nastepnego po odbiorze produktu. W tym czasie konsument bedzie traktowal produkt i opakowanie ostroznie. Jesli konsument skorzysta z prawa odstapienia, musi zwrocic produkt w ciagu 14 dni ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami, jezeli to mozliwe w oryginalnym stanie i opakowaniu.
Artykul 7 - Koszty w przypadku odstapienia
Jesli konsument skorzysta z prawa odstapienia, koszty zwrotu sa co najwyzej na jego koszt. Jesli konsument zaplacil kwote, sprzedawca zwroci ja jak najszybciej, najpozniej w ciagu 14 dni od odstapienia, pod warunkiem ze produkt zostal odebrany z powrotem. Zwrot nastapi ta sama metoda platnosci.
Artykul 8 - Wylaczenie prawa odstapienia
Sprzedawca moze wykluczyc prawo odstapienia w odniesieniu do produktow o wyrazanie osobistym charakterze, ktore nie moga zostac zwrocone ze swojej natury, ktore szybko sie psuja, lub do zapieczetowanych nagran audio/wideo i oprogramowania, ktorych pieczec zostala zerwana, a takze do zapieczetowanych produktow higienicznych z zerwana pieczecia.
Artykul 9 - Cena
W okresie waznosci podanym w ofercie ceny produktow i/lub uslug nie beda podnoszone, z wyjatkiem zmian wynikajacych ze zmian stawek VAT. Ceny zawieraja VAT. Wszystkie ceny podlegaja zastrzezeniu bledow drukarskich.
Artykul 10 - Zgodnosc i Gwarancja
Sprzedawca gwarantuje, ze produkty i/lub uslugi sa zgodne z umowa i specyfikacjami. Wszelkie wady lub nieprawidlowo dostarczone produkty musza byc zglaszane na pismie do sprzedawcy w ciagu 2 miesiecy od dostawy. Gwarancja nie ma zastosowania, jezeli konsument sam naprawi lub zmodyfikuje produkty lub jesli byly one narazone na nienormalne warunki.
Artykul 11 - Dostawa i realizacja
Sprzedawca zrealizuje przyjete zamowienia jak najszybciej, najpozniej w ciagu 30 dni, chyba ze konsument wyrazil zgode na dluzszy termin dostawy. Jesli dostawa jest opozniona, konsument zostanie o tym poinformowany w ciagu 30 dni i bedzie mogl rozwiazac umowe bez kosztow, otrzymujac zwrot w ciagu 14 dni.
Artykul 12 - Transakcje ciagle
Konsument moze wypowiedziec umowe zawarta na czas nieokreslony dotyczaca regularnej dostawy produktow lub uslug w dowolnym momencie, z zachowaniem maksymalnego okresu wypowiedzenia wynoszacego jeden miesiac. Umowa na czas okreslony nie moze byc tacitly przedluzana na czas okreslony.
Artykul 13 - Platnosc
O ile nie uzgodniono inaczej, nalezne kwoty musza zostac oplacone w ciagu 7 dni roboczych od poczatku okresu namyslu. W przypadku niewywiazania sie z platnosci sprzedawca ma prawo obciazenia wczesniej ogloszonych uzasadnionych kosztow.
Artykul 14 - Procedura skladania skargi
Skargi dotyczace realizacji umowy musza byc skladane w ciagu 2 miesiecy od stwierdzenia wad. Skargi zlozone do sprzedawcy beda rozpatrywane w ciagu 14 dni. W przypadku skargi nierozwiazanej polubownie konsument moze skontaktowac sie ze Stichting WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl), ktora posredniczy bezplatnie.
Artykul 15 - Spory
Do umow miedzy sprzedawca a konsumentem, do ktorych odniesienie maja niniejsze ogolne warunki, stosuje sie wylacznie prawo niderlandzkie, nawet jesli konsument mieszka za granica. Konwencja Wiedenska o sprzedazy nie ma zastosowania.
Artykul 16 - Postanowienia dodatkowe
Postanowienia dodatkowe lub odbiegajace od niniejszych ogolnych warunkow nie moga dzialac na niekorzysc konsumenta i musza byc zapisane na pismie lub w sposob umozliwiajacy konsumentowi ich przechowywanie na trwalym nosniku.